Wiki CoRM:À propos : Différence entre versions
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Version actuelle en date du 29 juillet 2014 à 09:19
CoRM est une application web open source et gratuite de gestion de la relation client. Créé en octobre 2012 et déposée sous licence AGPLv3, l’objectif premier est d’offrir un outil simple à utiliser, mais néanmoins puissant.
L’application est conçue pour les entreprises de 1 à 100 collaborateurs (bien qu’aucune limite n’existe). Son but est de vous aider à gérer les relations entre vous et les différents acteurs qui composent votre environnement professionnel.
L’idée est donc de placer le compte (qu’il soit un prospect, client, fournisseur…) au centre de l’application.
Ainsi d’un simple coup d’œil, vous savez quels sont les évènements (rendez-vous, appel, courriel…), opportunités commerciales, documents et même devis liés à ce compte…
Ce wiki a pour objectif de centraliser les documentations et procédures officielles de la solution CoRM.
